Reclamo a Bidcom
El día 5 de junio compre un un escalador y una mini bici fija. El escalador llego sin los accesorios por lo tanto no lo pude usar. Hice el 1er reclamo el 22 de junio en el que me decia q estaba para despachar. Me hacian llamar cada 72 horas durante 2 semanas por lo menos para enviarme el faltante. Cansada de esperar decidi devolver el escalador. Me generaron la etiqueta y el 11 de julio recibiron mi producto. Ya es la segunda vez q llamo para ver en que estado esta y me dicen que espere 72 horas para que se contacten conmigo para ver que quiero hacer con el producto. muy mala atencions. Muy poco serios y solo te toman el reclamo y te dicen q llame en 72 horas. Quiero que me devuelvan mi dinero ya.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…