Reclamo a Bidcom
Hace días que estoy tratando de comunicarme por varios canales para saber el estado de mi pedido ( whatsapp,casosbidcom, instagram ),porque cuando ingreso para verlo ,me dice que no pueden acceder al detalle de mi envío. de los mails que mandé aún no obtengo respuestas. Y por whatsapp no contestan. Cabe recalcar que la mercadería ya fue factura en mi tarjeta de crédito. Necesito respuestas y que me envíen lo más pronto posible la mercadería. gracias
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Gabriela S
Porque siguen sin darme respuestas. Necesito saber cuando va a llegar mi pedido y porque no aparecen datos del envío en la página de Bidcom.
13 de Enero a las 11:33 hs.
Gabriela S
solución recibida:
Tuve muy buena experiencia,todo fue solucionado. Muchas gracias
08 de Febrero a las 18:33 hs.