Reclamo a Bidcom
El día 16/2/[números] realicé la compra de una comp***dora banghó y luego de 10 días cuando según la publicación era en 48 hs, me enviaron una comp***dora claramente usada, reacondicionada en garantía. La empresa aceptó esto y se disculpó aduciendo que era un error. Ante esto solicité el cambio por la comp***dora que yo había comprado de buena fé, pero al momento de acordar el cambio comenzaron a poner excusas y evasivas para realizar el cambio, queriendo que sea yo quien corrra con los gastos del envío dandome como opción de envío gratis solo sucursales en otras localidades de la provincia o en puntos alejados a los que yo pueda llegar y se rehusaron pese a mi predisposición a brindarme una solución, siendo que todo este problema fue ocasionado por su impericia y no queriendo hacerse cargo de los gatos del envío de la comp***dora que me habían enviado ni de la nueva que deberían enviarme.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Ignacio D
Hola, qué tal? Bidcom no contestó siquiera mi reclamo, ni siquiera de brindar una solución por el envío y cambio de la computadora.
03 de Marzo a las 11:50 hs.
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