Reclamo a Bidcom
Inicié reclamo por garantía, producto rcwl[números]v - helicóptero a control remoto gadnic s[números] crash metal 35 ch publicado como "súper resistente" (verde), se desarmó al primer uso en un ambiente controlado. Solicité garantía y cambio por otro producto de mejor calidad sin respuesta. Tampoco atienden llamadas telefónicas, derivan a whatsapp texto sin respuesta, pésimo servicio y malísima calidad de productos con publicidad engañosa de super resistente sin esa condición.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Carmelo R
solución recibida:
Luego de enviado el producto a garantía aceptaron su cambio inmediatamente.
27 de Enero a las 9:36 hs.