Reclamo a Bidcom
Compré un gazebo gadnic de 3x3m y al armarlo se descosió tanto los laterales superiores como el bolso de transporte, todo como si la tela fuera vieja, se desgarra... Desde hace unos días estoy derivado a la garantía servitech q a marca gadnic me indicó... La atención es pésima, hasta ahora he enviado el gazebo pero ni siquiera me dan el ok al despacho, siendo q me dan un canal específico para informar el envío!... Necesito q alguien responsable me informe q recibió el pedido o alenos por ahora q están tomando nota del despacho. Hablé con la empresa y me dicen q están demorados, pero leen mis mensajes y no los responden... En si me pidieron fotos, luego despaché el elemento pero nadie me indica q ha tomado nota, menos aún si opera la
garantía... Atte
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] No tengo información de mi compra
Realice una compra, nunca me llegó la factura, no puedo realizar el seguimiento de la compra. No me responden, no tengo forma de saber si me envían o no la compra realizado
El servicio técnico rompe y no se hace cargo
Compre una aspiradora robot bastante cara en 2021. A los dos años se le salió una rueda. Les escribí, les pagué el envío- soy de paraná- volvió con otro despecto ( no vuelve a la estación a cargar, función que super publicitan porque se supone que es para tu comodidad,…
Estafa en garantía
Hice la compra de un horno eléctrico en bidcom , funcionaba mal y lo lleve a garantía. Dijeron q en 15 días tenían respuesta paso un mes me contacte con ellos y dicen que “el producto no tiene arreglo asique vuelve q fabrica , que me dan una “nota de crédito “ para c…
David A
No solucionaron... Muy mala pos venta. Bidcom productos Gadnic
16 de Enero a las 10:26 hs.
David A
solución recibida:
Hasta la fecha está en arreglo... Aún no finalizó la asistencia de la garantía. Se toman 15 días hábiles para el arreglo. Atte.
25 de Enero a las 5:28 hs.
David A
No fue solucionado... A la fecha no tengo el gazebo, ni brindan la solución!!! La garantía no funciona y no te atienden los reclamos por las vías q la empresa ofrece...
16 de Febrero a las 14:58 hs.
David A
Malísima atención post venta, directamente no tienen garantía!!!!
16 de Febrero a las 14:58 hs.
David A
solución recibida:
Luego de reiterados reclamos y mala atención post venta/garantía, finalmente hoy 20FEB**** me enviaron un gazebo nuevo en reposición...
20 de Febrero a las 19:21 hs.