Reclamo a Bidcom
Estos simpáticos sujetos me vendieron un cepillo de dientes eléctrico con cuatro cabezales (ideal para una familia tipo como la mia), tras seis meses y ya excedido de uso decidí comprar cabezales de repuesto del sitio oficial de la marca gadnic. La respuesta es "no tenemos y no sabemos cuando vamos a tener". Al hacerles notar la vergüenza corporativa que implica lo que me estaban diciendo sobre un artículo de esas características que si o si requiere repuestos cada tres meses, me indicaron simplemente que era para uso individual y que a su criterio debería de durar un año con los cuatro cabezales. Lamentable teniendo en cuenta que el producto costó [números] pesos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…