Reclamo a Bidcom
El día sábado realicé una compra a través de la página web de bidcom. El producto debía entregarse en el día. Unas horas después, cambió el estado del envío informando que se iba a entregar el domingo. El domingo en horas de la tarde, cambia el estado diciendo que se entregará el lunes. Llamé numerosas veces a la empresa y de acuerdo al operador que me atendía se me brindaron distintas excusas por lo cual no se había efectuado la entrega y se me prometía que en el día de hoy se realizaría la entrega antes de las 14 hs, debido a la demora en la entrega. Son más de las 14 y el producto no se entregó. Hace tres días que me quedo esperando con el perjuicio que me causa permanecer en mi domicilio en el rango horario que la compañía establece (de 10 a 22). Necesito una solución para evitar llevar el tema a una instancia judicial. Ha sido una pésima experiencia.
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[SOLUCIONADO] No tengo información de mi compra
Realice una compra, nunca me llegó la factura, no puedo realizar el seguimiento de la compra. No me responden, no tengo forma de saber si me envían o no la compra realizado
El servicio técnico rompe y no se hace cargo
Compre una aspiradora robot bastante cara en 2021. A los dos años se le salió una rueda. Les escribí, les pagué el envío- soy de paraná- volvió con otro despecto ( no vuelve a la estación a cargar, función que super publicitan porque se supone que es para tu comodidad,…
Estafa en garantía
Hice la compra de un horno eléctrico en bidcom , funcionaba mal y lo lleve a garantía. Dijeron q en 15 días tenían respuesta paso un mes me contacte con ellos y dicen que “el producto no tiene arreglo asique vuelve q fabrica , que me dan una “nota de crédito “ para c…
Hernán M
solución recibida:
Finalmente, en el día de la fecha me entregaron el producto, tras numerosos reclamos.
03 de Octubre a las 18:56 hs.