Reclamo a Bidcom
Hace tres dias,el viernes 13 de octubre,compré un placard portatil,el pago se concretó inmediatamente por mercado pago. No recibí ningun mail de la empresa confirmando la compra. Me contacto ese mismo día,me dicen que iban a ver que pasó. Vuelvo a comunicarme,doy todas las explicaciones de mi compra,envio todos mis datos, fotografias de mi confirmación de pago y el artículo pagado. En el whatsapp me dejan mensaje que el sabado o el domingo recibía mi producto en mi domicilio,un día después de la compra,cuando dicen que viviendo en caba llega el mismo día. Hoy domingo me dicen que iban a poner como prioridad la entrega y nadie me entregó nada y siguen sin avisarme nada por mail. Hoy terminando el domingo 16 de octubre no recibí mi pedido.
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[SOLUCIONADO] No tengo información de mi compra
Realice una compra, nunca me llegó la factura, no puedo realizar el seguimiento de la compra. No me responden, no tengo forma de saber si me envían o no la compra realizado
El servicio técnico rompe y no se hace cargo
Compre una aspiradora robot bastante cara en 2021. A los dos años se le salió una rueda. Les escribí, les pagué el envío- soy de paraná- volvió con otro despecto ( no vuelve a la estación a cargar, función que super publicitan porque se supone que es para tu comodidad,…
Estafa en garantía
Hice la compra de un horno eléctrico en bidcom , funcionaba mal y lo lleve a garantía. Dijeron q en 15 días tenían respuesta paso un mes me contacte con ellos y dicen que “el producto no tiene arreglo asique vuelve q fabrica , que me dan una “nota de crédito “ para c…
Elida C
solución recibida:
Aparecieron hoy cuando iban a venir en 48 o 72 hs día hábil. Ya tengo el producto. No me vuelvo a meter en problemas,no quiero saber más nada. Nunca más. El disgusto que me hicieron pasar fue grande discutiendo con empleados que no sabían NADA.
16 de Octubre a las 18:59 hs.