Reclamo a Bidcom
Compre una aspiradora robot bastante cara en [números]. A los dos años se le salió una rueda. Les escribí, les pagué el envío- soy de paraná- volvió con otro despecto ( no vuelve a la estación a cargar, función que super publicitan porque se supone que es para tu comodidad, tenes que olvidarte de cargarla, lo hace sola. Llegó, luego de pago de envío de regreso, noto el desperfecto, les mando whatsapp con video explicativo (única forma de comunicación). Silencio de radio, no respodieron. A los 4 meses se le vuelve a salir la rueda -desperfecto original- y les comunico lo sucedido. Luego de mil vueltas con una máquina del infierno, me dicen que es mi responsabilidad no haber insistido, cuando no me contestaron, del desperfecto agregado- provocado por ellos- luego de mil contestaciones del estilo, y a pesar de resignarme a pagar todo- en mi ciudad no la arreglan- me contestan sarcasticamente que no tienen repuestos. Hablo con bidcom y se lava las manos. Unos e*****dores.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…