Reclamo a Bidcom
El 15 de diciembre compré un gacebo que vino defectuoso. El primer día de playa me lastime todo el brazo queriendo lo armar. Pase 15 con mis hijos menores la rayo del sol, tuve que trasladarme a una ciudad no muy cercana para hacer el envío por correo, me dijieron que me lo enviaban nuevo todavía lo espero. Llame muchísimas veces sin solución
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Maria S
solución recibida:
Excelente. Ese mismo día se comunicaron. Me enviaron el producto y dinero a favor ya que no tenían el mismo modelo
11 de Febrero a las 9:17 hs.