Reclamo a Bidcom
Compre unos rollers para regalo dia del niño el día 3/8 y todavía figura en deposito esperando que oca retire el paquete. Yo se que estamos en una época difícil pero al menos podrian informar a la gente, atender los reclamos y dar alguna respuesta. Solo me pude comunicar por watsapp y encima te responde una máquina. Pésima atencion al cliente, rápidos solo para cobrar. Voy a esperar unos dias sino inicio reclamo por omic.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Veronica
solución recibida:
Recibi una respuesta despues de realizar mi reclamo y mi pedido fue entregado, con retraso pero fue entregado.
Gracias.
08 de Setiembre a las 8:44 hs.