Reclamo a Bidcom
El 11/6/24 compré 2 productos por la página web. El lapso de entrega era de 72 horas y aún no recibí mi compra. Y no puedo comunicarme vis whatsapp. Mande mail y tampoco respondió la empresa. Ya pague la primera cuota de mi compra y no la recibí .
no puedo visualizar el estado del envío de mi pedido tampoco
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Gabriela A
Bidcom no se comunicó conmigo por ningún medio y no recibí mi compra aún.
05 de Julio a las 18:02 hs.
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Gabriela A
Q me envíe mis productos
08 de Julio a las 13:59 hs.
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Gabriela A
Después de 3 semanas recibí un mail pidiendo disculpas y ofreciendo un descuento del 10% en un producto nuevo. Luego del 15%. No me sirve el descuento. Yo perdí tiempo y dinero en la espera y nadie me lo compensa. Y encima tengo q abonar diferencia de precio para la compra arriesgandome a q me demoren otras 3 semanas sin recibir la compra ?.
Exijo el envío de cabina de uñas y el extractor de polvo q son herramientas de trabajo.
Primero me confirman la compra y el envío en en 72 horas. Y luego de 3 semanas de esperar me dicen q no tienen stock. Si no tienen los productos de outlet q me envíen de los primera línea en modo de compensación.
10 de Julio a las 14:31 hs.
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Gabriela A
El 10/7 me ofrecieron un 15% de descuento para la compra de un producto de primera línea por la falta de estock. El cual no acepte porq tengo q poner más plata arriesgandome a q me hagan espera otro mes más para el envío. Y el 11/7 me dijeron q iban a proceder con la devolución del dinero. Lo cual tampoco paso. Al día de la fecha digo sin recibir nada. Exijo me envíen mi compra. Hay una ley q dice q si ellos no tiene en stock del producto q me vendieron deben enviarme uno de iguales características aunque el precio sea mayor. Se va a cumplir un mes de la venta y acá estamos esperando
16 de Julio a las 5:19 hs.
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Gabriela A
El 11 de julio me mandaron un mail donde decían q me iban a devolver el dinero. Porq yo no acepte el descuento para comprar un producto de 1 linea porq tenían falta de stock del outlet. Y al día de hoy 31/7 sigo sin recibir mi compra y tampoco me hicieron el reintegro. (Q después de casi dos meses no me sirve q me devuelvan la plata, necesito la cabina y el extractor de polvo de uñas)
31 de Julio a las 13:15 hs.
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