Reclamo a Bidcom
El 9/2 compré una aspiradora robot en bidcom store a través de mercado libre. Al recibirla, el 12/02 noto que faltaban el cable de alimentación y unos repuestos que estaban en la publicación. El precio era $[números] y en 12 cuotas. Al hacer el reclamo y pedir que me cambien el producto, el vendedor me quiere cancelar la compra, generando todo el proceso en ml sin que yo esté de acuerdo. Sucede además que hoy el mismo producto es 2 veces más caro. Además quieren que yo me moleste y lleve el producto. Básicamente quiero que me cambien el producto, pero ellos me quieren cancelar la operación. Cabe destacar que hoy siguen publicando el mismo producto, pero más caro.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…