Reclamo a Bidcom
Número de compra [números] , hice una compra el 28 de julio de una cámara de seguridad, me llegó el día martes 11 de agosto sin el cargador de la misma, hice el reclamo, ya que en las especificaciones decía que lo incluía pero nadie me contestó, la cámara sin la fuente de alimentación no sirve, por lo tanto ni siquiera puedo probar si anda, y se me está pasando el periodo de prueba, son unos chantas.
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[SOLUCIONADO] Desconocen la devolución a pesar de haberlo recibido
Compré en tiendagalicia al vendedor bidcom. Devolví el producto por oca (guía [números]). El correo se los entregó con <a href="/exito">Éxito</a> el 21/05 y ahora me dicen que la caja llegó vacía para no devolverme la plata. Se pasan la pelota entre ellos.
[SOLUCIONADO] No tener línea directa con la compañía. bidcom. desastre el service
Compre una aspiradora r***t, esta en garantía. en marzo entro en service, la tuvieron un mes, me la devuelven exactamente como la entregue con la misma falla, vuelve a service un mes mas, cuando dijeron que aplicaría como. Prioridad, pasado el mes me la devuelven, rec…
No se hacen cargo de los productos rotos
El jueves 14 de mayo compré un dron. Y me llegó hoy lunes 18 de mayo. al llegar veo que la caja está destruida. Toda golpeada. No lo abrí. al comunicarme con bidcom me dicen que tengo que hablar con postventa para pasarlo por garantía. aún no abrí la caja, ya que n…
Valeria M
solución recibida:
Me faltó una pieza de un producto que compré, y después de una semana de insistir y tratar de comunicarme por diferentes medios obtuve una respuesta y me solucionaron el problema
12 de Setiembre a las 13:07 hs.