Reclamo a Bgh
El día 14/5 hice la compra de una notebook que me la iban a enviar supuestamente el 23/5, hoy estamos a 30 de mayo y todavía no recibí mi pedido. Mande mails de queja y también hice el reclamo con su estupido bot de whatsapp donde dicen que te van a pasar con un asesor. Todavía no tengo respuesta razonable ni recibí mi producto, sólo dicen que tienen demoras por el hotsale. Me figura en la localización que el producto está en el depósito del vendedor, ¿cuántos días lo va a tener?. Me dicen que lo van a tratar de solucionar lo más antes posible, acá sigo esperando. Rayo entregas tampoco me da respuestas.
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[SOLUCIONADO] Aires bgh nuevos funcionan mal y hacen ruido
Compre dos aires bgh en la tienda oficial, ya es la segunda vez que compro ahi, y siempre tengo problemas. Los aires no calientan bien, y uno de ellos ademas d no calentar nada hace ruido, mucho cuando es silent air, aun no me mandaron la factura para poder hacer valer…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega
Tremendo incumplimiento en la entrega de los productos adquiridos el 16/4/[números] a través de la web de bgh. a la fecha, el plazo comprometido ha vencido y no he recibido mis productos ni una notificación oficial sobre cuendo piensan entregarme. los canales de aten…
No existe post venta x garantia
Caldera de bgh en garantía. 6 meses de reclamos sin solución. no tenían servicio técnico en la costa, tuve que resolverlo yo. técnico enviado por bgh confirma falla en placa lógica. prometieron repuesto el 10/04. hoy 24/04: ( 14 dias tarda el envio del respuesto q…