Reclamo a Bgh
Hace 4 meses compre un aire acondicionado split, repararon el aire dos veces, (solo hice uso y goce del mismo 15 dias), pierde por todos lados, !!!!!!!!!
,no me quieren dar un nuevo equipo cuando la ley me ampara como consumidora ley 24.[números], art 17, hacen caso omiso a mi petición! la verdad e*****dores es poco, estoy viendo que tienen bastantes reclamos y denuncias, ya los denuncie en defensa del consumidor ahora los voy a denunciar penalmente y civilmente !!! les va a salir mas caro por no querer darme un aire nuevo que a fábrica no les cuesta nada.
justo se toparon con una abogada!
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[SOLUCIONADO] Aires bgh nuevos funcionan mal y hacen ruido
Compre dos aires bgh en la tienda oficial, ya es la segunda vez que compro ahi, y siempre tengo problemas. Los aires no calientan bien, y uno de ellos ademas d no calentar nada hace ruido, mucho cuando es silent air, aun no me mandaron la factura para poder hacer valer…
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de entrega
Tremendo incumplimiento en la entrega de los productos adquiridos el 16/4/[números] a través de la web de bgh. a la fecha, el plazo comprometido ha vencido y no he recibido mis productos ni una notificación oficial sobre cuendo piensan entregarme. los canales de aten…
No existe post venta x garantia
Caldera de bgh en garantía. 6 meses de reclamos sin solución. no tenían servicio técnico en la costa, tuve que resolverlo yo. técnico enviado por bgh confirma falla en placa lógica. prometieron repuesto el 10/04. hoy 24/04: ( 14 dias tarda el envio del respuesto q…
Luis M
Esto mismo estoy viviendo yo con mi Aire Acondicionado lo compre hace 15 días nunca funcionó y no me entregan uno nuevo solo reparan la parte que no funciona de fabrica ..Es una vergüenza la mejor marca BGH recomendada por todos vende Equipos de Aire fallado y solo los repara y te hace cargo a uno de la DESISTALACION y la reinstalación hasta el cansancio ..Prácticamente es una verdadera ****** a la confianza de la gente vender un producto que no funciona
30 de Enero a las 14:52 hs.
Araceli
No me solucionaron nada! Sigo sin aire con 40 grados en condiciones inhóspitas
03 de Febrero a las 21:39 hs.
Luis M
Es increíble . Cuando hay una falla de fabrica una Empresa sería como BGH debería proveer una unidad nueva por qué cualquiera puede cometer errores incluso en la fabricación y el control de calidad PERO LA CALIDAD Y EL PRESTIGIO DE UNA EMPRESA COMO BGH SE HACE PRESENTE EN LA FORMA COMO RESUELVE ESOS ERRORES Y DE VERDAD EN NUESTROS CASOS BGH NO SE HA COMPORTADO A LA ALTURA DE LO QUE ES SU PRESTIGIO Y FAMA EN RL MERCADO ...LA RESPUESTA QUE ESTA BRINDANDO ES LA DE UNA EMPRESA DE 4° CATEGORIA QUE NO LE IMPORTA MAS SU BUEN NOMBRE Y SER PRIMERA LINEA
04 de Febrero a las 8:23 hs.
Araceli
Yo compré un aire nuevo por lo tanto si está fallado (3 veces fue al taller) quiero uno NUEVO, que además como consumidores estamos amparados por la ley 24.***, tengo la posibilidad de elegir que me devuelvan el dinero o me den uno nuevo!!!! Es fácil!!
04 de Febrero a las 11:26 hs.
Araceli
solución recibida:
En teoría me dijeron que por los reclamos efectuados en el Ministerio de Defensa del Consumidor me iban a dar un equipo nuevo, hoy se despachó en teoría pero el Mail confirmando no me llegó!
14 de Febrero a las 18:33 hs.