Betwarrior estafa no paga

Me e*****ron $2.[números].[números]. Tenía $5.[números].[números] en mi cuenta de betwarrior. Hice un retiro de $2.[números].[números], el cual me dio error. Entonces volví a hacer otro retiro por $2.[números].[números], el segundo retiro me lo pagaron, pero el primer retiro de $2.[números].[números] nunca me lo pagaron ni me devolvieron la plata a mi cuenta.
me comunico constantemente tanto con el chat de atención al cliente como por llamadas telefónicas, y lo único que me dicen es que fue un error de su proveedor de pagos, que ellos reclamaron a su proveedor de pagos para que me regrese el dinero a mi cuenta, y el dinero nunca regresa.
si hay alguien más que haya sido e*****do por esta página por favor dejarme su número de contacto. Les di un ultimátum de 12 horas hábiles mas ya que me informaron que el plazo maximo de reintegro era de 72 horas hábiles y ya pasaron 60.
en principio voy a hacerles una denuncia penal por e*****. Y también el día de mañana iré a medios de comunicación y haré escraches en redes sociales para juntar gente que esté en mi misma situación.
hay una página en la que hay mucha más gente e*****da por betwarrior:

h***s://tuquejasuma.com/amp/betwarrior

yo lo único que quiero es que me devuelvan el dinero que me corresponde. No quería hacer ninguna denuncia pero me veo obligado a defenderme porque no tengo ningún tipo de poder, ni de control sobre mi dinero. Ni siquiera se donde esta.