No me dan una solución

Necesito que por favor se.me.abone el.monto de mis retiros que realize ya hace cuanto que me tienen a las vueltas.. Ahora me piden verificar mi cuenta cuando lo hice cuando la abrí por primera ves!! los creía una empresa más seria.. Abajo voy adjuntar mis retiros y necesito que de una ves por todas se me abone mi premio en total es de [números] pesos . los cuales no he recibió un peso y tendre que hacer la.queja correspondiente adonde se deba .. Es una vergüenza todo esto!! necesito una respuesta urgente a todo esto.
fecha de la transacción9/2/24, 22:40
monto-$ [números].[números],00
saldo actual$ 20.[números],70
referencia
th2bb1wscybetssonarcbbankpayou__[números]
fecha de la transacción10/2/24, 00:44
monto-$ 50.[números],00
saldo actual$ 30.[números],20
referencia
b9fyfo3r7lbetssonarcbbankpayou__[números]
fecha de la transacción10/2/24, 01:41
monto-$ 50.[números],00
saldo actual$ 90,48
referencia
5brch5bjmdbetssonarcbbankpayou__[números]
fecha de la transacción11/2/24, 00:13
monto-$ [números].[números],00
saldo actual$ 32.[números],38
referencia
kobrh5n4tqbetssonarcbbankpayou__[números]
fecha de la transacción11/2/24, 00:41
monto-$ 20.[números],00
saldo actual$ 10.[números],38
referencia
z9xsq[números]hubetssonarcbbankpayou__[números]