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Reclamo a Betano

Retiro de dinero no recibido

[Solucionado]

El día 08 de julio hice un retiro de la cuenta de casino betano de $70 mil. Y el día, 17 de julio otro retiro de $ 10 mil. El dinero nunca llegó. Yo reclamo desde el mismo día 08 los 70. Me pidieron movimientos bancarios para ver si recibí el dinero y mandé captura de pantalla del retiro. Nada. Me dijeron q ellos ya lo había transferido, hice reclamo en mi entidad donde responden por correo, con número de reclamo q el dinero no llegó . Lo envié a betano x correo. Nada. Lo último q recibí fue un correo diciendo q ya detectaron q el dinero no llegó y q prontamente estaría en mi cuenta, y nada. Todos los días m comunico x chat en vivo, correos y hasta llamados telefónicos y nada. En otros retiros hechos no he tenido dificultad pero con estos dos de 70 y 10 mil respectivamente no me dan solución.

Comentarios
  • Dora D

     

    solución recibida:

     

    Finalmente la empresa Betano me otorgó el dinero que había retirado.

    10 de Agosto a las 10:05 hs.

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