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Reclamo a Belo

Transferencia enviada no acreditada

Hola buenos dias, realicé una transferencia desde banco macro a una cuenta de belo de un amigo y el dinero no le llegó, ni siquiera la notificación de transferencia. Se hizo hace más de 1 mes, el 06/10. El dinero tampoco volvió a la cuenta de origen. Ambos nos hemos contactado con el soporte de belo para reclamar y no hemos tenido solución, a mi ni me responden mas los mensajes. Mi amigo incluso ya se enojó y dio de baja la cuenta. Solicito que el dinero se reintegre para poder volver a utilizarlo.

Comentarios
  • Maria F

     

    Ni se comunicaron conmigo.

    18 de Noviembre a las 6:35 hs.

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    • Maria F

       

      No me tomaron mi reclamo, necesitan que la persona que "recibiria" el dinero haga el reclamo. Que en su momento ya lo hizo y no lo solucionaron.

      01 de Diciembre a las 7:12 hs.

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      • Maria F

         

        Me comunicaron que yo como emisor de la transferencia no puedo reclamar nada. Que lo tiene que hacer el receptor. Que ya lo hizo pero no le resolvieron y le cerraron el reclamo por demora en la respuesta.

        16 de Diciembre a las 6:54 hs.

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