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Reclamo a Bellavei

Que se me entreguen las cremas o me devuelvan el dinero abonado

[Solucionado]

En el mes de febrero compre a la empresa bellavei via internet una crema. Segun ellos me debitaron de mi tarjeta de credito la suma de 39 y pico de dolares por que era un set de cremas, desde ese entonces todavia no se me entrego el set pagado. Reclamo tras reclamo me dicen que no encuentran mi mail de bienvenida y mi correo electronico como haber hecho tal compra. Los amenace hacerle juicio y adj. Archivos de mi mail de bienvenida a la empresa y el resumen de mi tarjeta de credito donde figura la compra. Despues de esta amenaza me contestan que lo pusieron en una bodega para que llegue a la direccion de entrega acordada en la compra. Todavia estoy esperando

Comentarios
  • Bellavei Representante de Bellavei

     

    - La empresa realizó un comentario -

    24 de Mayo a las 15:39 hs.

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    • Bellavei Representante de Bellavei

       

      - La empresa realizó un comentario -

      24 de Mayo a las 16:02 hs.

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      • Omar R

         

        propuso una solución:

         

        compraste por internet? hay solución, yo logré que por una compra en donde no me entregaran el producto me tuvieran que devolver el doble de lo que pague, tarde 6 meses

        24 de Mayo a las 16:25 hs.

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        • SILVIA T

           

          Como hiciste el reclamo????? Te agradecería tu ayuda. Gracias
          Silvia

          24 de Mayo a las 16:55 hs.

      • SILVIA T

         

        solución recibida:

         

        Gracias Omar por favor decime como lo hiciste. Muchas gracias
        Silvia

        24 de Mayo a las 16:59 hs.

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        • Omar R

           

          los intimé por CD ($ 72) luego con un abogado los llevé a mediación donde llegamos a un acuerdo por el doble de lo que yo había pagado mas los gastos ($72) mas los honorarios del abogado que pagaron ellos, yo solo le pague el 20% de lo que cobré, en resumen negocio redondo porque el producto lo pude comprar en otro lado y me sobró plata

          24 de Mayo a las 17:06 hs.

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          • maria E

             

            Pueds pasar a donde debo escribir o llamar directamente para intimarlos !!!!!!!m gracias

            26 de Mayo a las 11:16 hs.

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            • SILVIA T

               

              María la dirección no la ponen solo el nombre de las cremas BellaVeì . Me parece que su sede la tienen en Suiza, pero me descontaban todos los meses 9,95 dólares desde un lugar en EEUU. Sinceramente más datos no tengo. Gracias

              29 de Mayo a las 15:12 hs.

          • Bellavei Representante de Bellavei

             

            - La empresa realizó un comentario -

            27 de Mayo a las 17:33 hs.

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            • Bellavei Representante de Bellavei

               

              - La empresa realizó un comentario -

              29 de Mayo a las 14:04 hs.

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              • Bellavei Representante de Bellavei

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                29 de Mayo a las 14:27 hs.

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                • Bellavei Representante de Bellavei

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  29 de Mayo a las 14:27 hs.

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                  • SILVIA T

                     

                    yo di la dirección puerta a puerta Avenida del Libertador **** Barrio de Belgrano Capital Federal de la República Argentina nada de Arkansas, me pueden decir a qué país enviaron mis cremas???????

                    29 de Mayo a las 15:05 hs.

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                    • Omar R

                       

                      Silvia me parece que si te informaron que la enviaron a Arkansas te estan verseando

                      29 de Mayo a las 18:59 hs.

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                      • Omar R

                         

                        ese mail es del estudio de abogados

                        29 de Mayo a las 19:00 hs.

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                        • Bellavei Representante de Bellavei

                           

                          - La empresa realizó un comentario -

                          30 de Mayo a las 13:26 hs.

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