Que me devuelvan mi dinero

Beatriz M

Buenas noches....como es posible que después de un año me respondan "fue enviado a través de USPS a su publicación local. Nos disculpamos por informarle que ya no podemos procesar un reembolso en su cuenta debido a que ya se han excedido las transacciones. Según la política del banco, solo procesará un reembolso dentro de los 3 meses a partir del día en que realizó el pedido en línea.Agradecemos su negocio y nos disculpamos por cualquier inconveniente.Gracias,BellaVeì " como que se han excedido las transacciones, eso no es problema mío.. ..ustedes deben de responder por el producto o por la devolución de dinero, garantizando con esto la satisfacción del cliente. Yo sigo insistiendo en la devolución de mi dinero, no aceptó ninguna razón que no sea el reintegro del dinero.

13 de Enero a las 23:18 hs.

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Beatriz M

No responden

16 de Enero a las 11:37 hs.

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Beatriz M

Buenas tardes,

Mi nombre es Beatriz Elena Monsalve, mi correo electrónico es : belenamonsalve@gmail.com
A la cuenta de
support.spa@bellavei.com les reenvíe los correos que ustedes me respondieron al principio de la compra.

19 de Enero a las 16:45 hs.

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Beatriz M

No me han solucionado nada....siguen dando las mismas razones

27 de Enero a las 11:24 hs.

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Beatriz M

Como es posible que ya digan que me van a cancelar la suscripción de algo que nunca me dieron y simplemente dicen que no hay reembolso. Que empresa tan negligente de verdad que no le importa el comprador y mucho menos la imagen de la empresa...que decepción, nunca se podrá dar una buena referencia ni del producto ni de la empresa.....

30 de Enero a las 21:57 hs.

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