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Reclamo a Bellavei

No llega mi compra de productos bellavei

Hace un mes compre productos de esta marca y no me llegaron aún, supuestamente llegaban a los 20 días de realizado el pago! no tengo manera de hacer el seguimiento de la mercadería. Me preocupa no tener a donde dirigirme para averiguar.

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Hola Mariana, cómo estas? Desde Bellavei nos enviaron un correo para que te pidamos tu número de pedido.

    Te pido por favor que me pases esa información para que puedan continuar gestionando tu caso.
    Muchas gracias!

    21 de Diciembre a las 11:36 hs.

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    • Mariana B

       

      Son dos pedidos:
      Número de envío: ASL********DE***AR
      Fecha de envío: 11/12/****
      Orden: 6FFFB1FCAEE19F**************F***
      y
      Número de envío: ASL********DE***AR
      Fecha de envío: 11/12/****
      Orden: 68CFA1A****CDD***************BDF

      21 de Diciembre a las 12:25 hs.

  • Mariana B

     

    m

    21 de Diciembre a las 13:22 hs.

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    • Mariana B

       

      Me falto un pedido, son tres en total:
      Número de envío: ASL********DE***AR
      Fecha de envío: 11/12/****
      Orden: 6EC***********CD************F5BC

      21 de Diciembre a las 13:23 hs.

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      • Mariana B

         

        Buen día, me enviaron un correo de Bellavei confirmando el envío de los productos, lo que no me indican es a que empresa me tengo que comunicar acá en Argentina para hacer el seguimiento o a quien tengo que dirigirme pero en Argentina. Desde ya muchas gracias!!!

        23 de Diciembre a las 8:15 hs.

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