Reclamo a Bellavei
Desde el 4 de noviembre-[números] realice dos compras a bellavei... Me llego solo una... A la fecha hoy 17 enero-[números] no me ha llegado la segunda compra.. Hago reclamo por la pagina a traves de emails y me responden que se pondran en contacto conmigo ... A la fecha no me han solucionado nada...
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La foto que subi quiero eliminarla
Estafa
Hice una compra que fue engañosa, me queje por el engaño y pedí la devolución y solo me ofrecen un descuento y ademas nunca llegaron los productos. Tengo los numerosos mails de reclamos guardados.
Estafadores
La pagina es engañosa para la compra, me cobraron de mas, no hay boton de arrepentimiento ni opcion de cancelar la compra, tuve que aceptarla sin opcion, no llegaron los productos, nunca me dieron numero de rastreo para seguir el envio, es una e*****?
Bellavei Representante de Bellavei
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17 de Enero a las 21:49 hs.
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Nelsy G
buenos dias... si... me gustaria un sustituto
18 de Enero a las 9:41 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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19 de Enero a las 1:07 hs.
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Nelsy G
buenos dias...el correo electronico registrado es el mismo por el que me han enviado los mensajes de que un representante del servicio de atencion se pondra en contacto conmigo... el correo es: nelguero****@yahoo.es a nombre de NELSY GUEVARA RODRIGUEZ y el numero de referencia del pedido es: BellaVei Night-Time Recovery Confirmation (#*****C6E4D) (#1E***-B06F1) (#1E***-4A3A6) (20C00-FEAD6).
19 de Enero a las 9:43 hs.
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Nelsy G
Buenas noches....Bellavei me respondio que enviará el pedido nuevamente entre 14 a 21 días hábiles....estare atenta al recibo del pedido.
Gracias..
23 de Enero a las 5:42 hs.
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Nelsy G
De acuerdo a la respuesta de Bellavei enviaban el producto entre 14 y 21 días hábiles.. los 21 días se vencen el 20 de febrero ..estoy a la espera
02 de Febrero a las 7:41 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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07 de Febrero a las 14:10 hs.
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Nelsy G
A la fecha no ha llegado el producto que se comprometieron a enviarlo nuevamente... la fecha final es el 20 de febrero, estoy pendiente ..gracias
17 de Febrero a las 14:04 hs.
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Nelsy G
buenos dias...
En el dia de ayer se cumplian los 21 dias habiles y BellaVei no cumplio lo prometido...enviar el producto pendiente. Les agradezco su ayuda..
Nelsy
22 de Febrero a las 8:01 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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28 de Febrero a las 1:06 hs.
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Nelsy G
buenos dias ...Bellavei no me ha dado una respuesta...si envian el producto o me devuelven el dinero... ya se cumplio la fecha desde el dia en que dijeron que lo enviarian nuevamente.... agradezco su ayuda.
28 de Febrero a las 7:50 hs.
Bellavei Representante de Bellavei
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05 de Marzo a las 18:30 hs.
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Nelsy G
buenas noches.....NUEVAMENTE informo el correo electronico registrado es el mismo por el que me han enviado los mensajes de que un representante del servicio de atencion se pondra en contacto conmigo... el correo es: nelguero****@yahoo.es a nombre de NELSY GUEVARA RODRIGUEZ y el numero de referencia del pedido es: BellaVei Night-Time Recovery Confirmation (#*****C6E4D) (#1E***-B06F1) (#1E***-4A3A6) (20C00-FEAD6).
05 de Marzo a las 22:55 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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07 de Marzo a las 20:12 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei
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08 de Marzo a las 7:49 hs.
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Nelsy G
en varias ocasiones me han solicitado el numero del pedido y se lo enviado , nuevamente envio el numero de pedido , correo y direccion de notificacion: l correo es: nelguero****@yahoo.es a nombre de NELSY GUEVARA RODRIGUEZ y el numero de referencia del pedido es: BellaVei Night-Time Recovery Confirmation (#*****C6E4D) (#1E***-B06F1) (#1E***-4A3A6) (20C00-FEAD6), direccion Avenida 89 No, 21-50 diamante 2, colombia - santander.
20 de Marzo a las 16:22 hs.
Bellavei Representante de Bellavei
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24 de Marzo a las 4:21 hs.
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Nelsy G
Buenos días...este mismo mensaje me llegó hace más de dos meses...que espere entre 14 y 21 días....y a la fecha digo esperando el producto o el reembolso del dinero
24 de Marzo a las 8:09 hs.
Bellavei Representante de Bellavei
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28 de Marzo a las 3:37 hs.
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Nelsy G
buenos dias... con este correo es la tercera vez informo que si me gustaria un reemplazo, que me envien el producto o me hagan el reembolso...... nuevamente me indican que espere otros 14 -21 dias habiles,... hasta cuando me van a mantener con la misma respuesta?? cuando se cumplen los 21 dias habiles...envian un correo que no tienen mis datos... !!!!! en un circulo vicioso las respuestas que dan...
02 de Abril a las 9:00 hs.
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