Bellavei - Necesito orden de compra o de pago

Buen día señores, mi jefa rosamary de saravia en octubre del [números] le compro producto y aun se encuentra en aduana guatemala y no lo puedo retirar me piden copia de la orden de compra o pago que se les hizo en esa oportunidad o bien factura electronica. Tengo un correo que le enviaron de noreply@bellavei.com trate de escribirle pero me rebota correo. favor responder a mi correo cramirez@gordian.com.gt tel. [números]+[números]

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Bellavei Representante de Bellavei

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14 de Junio a las 15:28 hs.
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Carmen R

Hola buen dia aún no se ha comunicado nadie conmigo . los de Bella vei no me responden y unicamene quiero que me manden un comprobante de pago o factura de la compra que se les hizo.

O que me llamen mi número es ***+******** Guatemala ciudad

Gracias
20 de Junio a las 15:22 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei

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20 de Junio a las 15:24 hs.
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Bellavei Representante de Bellavei

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20 de Junio a las 22:28 hs.
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- Carmen R
  
  Gracias, no queremos reembolso. el producto ya esta en aduana Guatemala, pero lo que necesito es un comprobante, factura o orden de pago que confirme que si se les pago el total de la compra. con este documento puedo retirar el producto de aduana Guatemala. Gracias
  21 de Junio a las 10:54 hs.
Bellavei Representante de Bellavei

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21 de Junio a las 10:05 hs.
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Carmen R

Gracias, no queremos reembolso. el producto ya esta en aduana Guatemala, pero lo que necesito es un comprobante, factura o orden de pago que confirme que si se les pago el total de la compra. con este documento puedo retirar el producto de aduana Guatemala. Gracias
21 de Junio a las 10:54 hs.
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