Me estafo la empresa bella vié por un pack de cremas

El dia 2 de agosto del [números] me regristre para comprarles .a la empresa bella vie de eeuu les ruego que me ayuden ya que ellos no responden . Quiero que me reembolsen el dinero . Porque colocan un precio y despues cobran otro . Y los productos no llegan

​ compre este pack de cremas.
la cual me llegó un mail de confirmacion que me habia registrado .
​ese mismo dia 2 de agosto en la cartola del banco salio un cobro de
​de $ [números].77 dolares .
en la propaganda salia el pack por $ 49.95 dolares .
eso para mi y para todos es una estafa , osea ladrones que se aprovechan de la gente honrada .
el dia 8 de agosto me llego otro correo diciendome .
envío de producto: bellavei - signature package
sitio web de envío: http://sgtrack.asendiahk.net/
número de envío: - asl[números]de81cl -------- yo lily marlene creo que ese es el numero de envio
fecha de envío: 8/4/[números]
orden: de4f03a[números]f[números]e
desde ese dia 8 de agosto les he mandado una cantidad de mails y me contestan en forma automatica osea robot .
ayer 6 de septiembre recibo un mail en donde me dicen:
estimado cliente,

le damos las gracias por su correo electrónico.

lamentamos informarle que no hemos podido localizar el archivo del cliente en nuestro sistema utilizando la dirección de correo electrónico o el nombre proporcionado.

por favor, confirme el nombre y dirección de correo electrónico utilizada para su pedido y el número de referencia mencionado en el correo electrónico de bienvenida que era siente en su caso.

tras la recepción de la confirmación vamos a continuación, proceder con su solicitud sin más demora superior.

si usted no recibió un correo electrónico, entonces es probable que usted no se inscribió correctamente en la página web.

gracias,
bellaveì support.
osea ahora no estoy regristrada . Pero si le hice seguimiento por el numero que uds. Mismo me enviaron y esto me salio .
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