La devolución de mi dinero

edurba

Es una empresa que no tiene control sobre los pedidos de sus clientes, me dicen que no tienen numero de guía y que yo soy quien debo ir a averiguar si llegó o no; tampoco cumplieron con la devolución del dinero pactado y el día sábado fui al correo *** y me informan que no hay ninguna remesa a mi nombre.

Sigo pensando que esa empresa es un engaño y que estafan a sus clientes

25 de Junio a las 16:34 hs.

edurba

Ya les envie el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito y no aparece ningún reembolso del 50%, y tampoco he recibido el producto, por ello les reitero la devolución del ***% de mi compra

26 de Junio a las 13:49 hs.

edurba

mi nombre EDGAR URIBE BARAJAS, mi correo edurba7@yahoo.es. No me llegó ningún correo y menos numero de referencia, por esa razón el mismo día de la compra me comunique telefonicamente al servicio al cliente de esa empresa pues no había quedado claro a cuentas cuotas quedaba la compra y me dijeron que se comunicaban conmigo y nunca lo hicieron. Es importante aclarar que en la compra quedó registrado mi numero celular ********** y cada vez que llamaba me identificaban de una vez, por eso no entiendo por qué hasta la fecha me dicen que no quedó registrada en forma correcta mi compra

26 de Junio a las 19:14 hs.

edurba

Buenas tardes,teniendo en cuenta que ya les envíe el Estado de mi tarjeta Crédito, les informó que por una compra con mi tarjeta de crédito que no hice, tuve que bloquearla; por tal razón les solicito que la devolución de los dineros por la compra del producto follicler que no me llegó, me sean consignados a la cuenta de ahorros del banco BBVA, NO: *********, que aparece a mi nombre EDGAR URIBE BARAJAS CC. No. 91.***.***

28 de Junio a las 16:59 hs.

edurba

Volví a ir al correo *** y no aparece ninguna encomienda a mi nombre; tampoco observo que me hayan efectuado la devolución de mi dinero; ya no estoy interesado en el producto, devuélvame mi dinero y vayan ustedes y recuperen su producto si es que realmente lo enviaron, solicito que los dineros me sean consignados a la cuenta de ahorros del banco BBVA, NO: *********, que aparece a mi nombre EDGAR URIBE BARAJAS CC. No. 91.***.***

03 de Julio a las 11:13 hs.

edurba

solución recibida:

En primer lugar, gracias a esta página, porque se logró presionar a la empresa para que efectuara la devolución de mi dinero; pero nunca se recibió el producto y tampoco la devolución de la suma de aproximadamente 30 mil pesos por otro producto que se compró ese mismo día 27-Mar-****

16 de Julio a las 12:38 hs.