Reclamo a Bellavei
Hize una compra por internet a bellavei desde el 4 de enero y hoy es 12 de febrero y no e recibido el producto me dicen en los correos que se comunicaran y no lo han echo no se a donde comunicarme ni que hacer me siento robada
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La foto que subi quiero eliminarla
Estafa
Hice una compra que fue engañosa, me queje por el engaño y pedí la devolución y solo me ofrecen un descuento y ademas nunca llegaron los productos. Tengo los numerosos mails de reclamos guardados.
Estafadores
La pagina es engañosa para la compra, me cobraron de mas, no hay boton de arrepentimiento ni opcion de cancelar la compra, tuve que aceptarla sin opcion, no llegaron los productos, nunca me dieron numero de rastreo para seguir el envio, es una e*****?
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12 de Febrero a las 13:02 hs.
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12 de Febrero a las 14:35 hs.
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luz A
Es el mismo correo que me envian desde el 26 de enero pero nadie se a comunicado conmigo y ademas me piden que marque como soluciónado haber que falta de respeto
12 de Febrero a las 16:09 hs.
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14 de Febrero a las 16:58 hs.
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14 de Febrero a las 17:25 hs.
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luz A
no se cual es la empresa de correo a donde llegaria mi producto serian tan amables de darme el nombre
14 de Febrero a las 19:15 hs.
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26 de Febrero a las 10:48 hs.
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26 de Febrero a las 10:48 hs.
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luz A
alguien sabe si existe una solucion legal por que veo que esta empresa no da ninguna solucion y a todos los usuarios responde con el mismo correo pero nadie se comunica llame al numero que aparece en la pagina y no responden
26 de Febrero a las 12:29 hs.
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luz A
Gracias por su correo electrónico. Uno de nuestros representantes del servicio de atención le responderá lo antes posible. Nos esforzamos por responder a todos los correos electrónicos en un plazo de 48-72 horas, pero debido a la alta demanda de nuestros productos, este proceso podría tomar más tiempo. Le agradecemos su paciencia y le responderemos a su correo electrónico en el orden en que fueron recibidos. Que tenga un día maravilloso, y nos pondremos en contacto pronto.Gracias,BellaVeì Support ESTE ES EL MISMO CORREO QUE ENVIAN UNA Y OTRA VEZ SIN NINGUNA SOLUCION NADIE SE COMUNICA Y NO HAY NINGUNA SOLUCION
26 de Febrero a las 12:31 hs.
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28 de Febrero a las 18:40 hs.
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28 de Febrero a las 18:41 hs.
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luz A
Disculpen cual es su respuesta solo repiten el mensaje una y otra vez?????
01 de Marzo a las 6:49 hs.
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01 de Marzo a las 8:08 hs.
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01 de Marzo a las 21:22 hs.
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luz A
Me enviaron un correo diciendo que me iban a volver a enviar el producto y en esas estoy
01 de Marzo a las 23:02 hs.
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02 de Marzo a las 22:12 hs.
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06 de Marzo a las 13:12 hs.
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luz A
Dijeron que me reenviarian el pedido pero aun no llega solo envian un correo repetitivo diciendo que se comunicaran conmigo pero nadie lo a echo trate de comunicarme con el numero telefonico que aparece en la pagina pero nadie respondio
08 de Marzo a las 0:22 hs.
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18 de Marzo a las 22:35 hs.
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luz A
propuso una solución:
Hoy es 18 de marzo y no a llegado el producto me habian dicho que maximo 20dias habiles y ya pasaron por favor me podrian decir cual es la empresa de correo por donde llegaba mi encargo para acercarme y saber que paso si no iniciare las acciones legales correspodientes con la superintendencia de comercio de mi pais para que no quede en la impunidad su fraude y la me encargare de que sepan que ustedes como Bellavei son una e*****
18 de Marzo a las 23:12 hs.
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luz A
No veo cual es la solucion eso lo escribi yo
18 de Marzo a las 23:14 hs.
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21 de Marzo a las 13:31 hs.
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21 de Marzo a las 13:31 hs.
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