Engaño publicitario

El año pasado a mediados de marzo hice un pedido de una crema antiedad, me costó $349.167 cop la caja se tardó en llegar 4 meses y desde entonces me comenzaron a cobrar por mi tarjeta de crédito master card $29.000 cop cada mes hasta el día de hoy, averigüe y pudo ser que me estan cobrando a 24 meses pero según cálculos me están cobrando el doble para un total de $696.000 cop. ahora no solo ese es el problema si no que aparte me están cobrando el mismo valor $29.000 cop cada mes también por una empresa llamada nuviantebeauty. Que pasa con su empresa que además de cobrarme un producto por el doble de su valor, otra empresa me cobra el mismo producto por el mismo valor. Quiero que me respondan lo más rápido posible y me que hagan la devolución de mi dinero que sin razón alguna me están robando. Atentamente: yolanda ariza