Reclamo a Bellavei
En octubre de [números] compré nuviante el cual hasta hoy 6 de enero de [números] el producto no llega. He escrito muchas veces al correo de contacto y me indican que el producto demora en llegar. Cuando solicité la devolución del dinero me ofrecieron devolverme el 50% de lo pagado y además volver a enviarme el pedido sin costo...claramente aun el producto no llega y tampoco mi devolución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me gusta
La foto que subi quiero eliminarla
Estafa
Hice una compra que fue engañosa, me queje por el engaño y pedí la devolución y solo me ofrecen un descuento y ademas nunca llegaron los productos. Tengo los numerosos mails de reclamos guardados.
Estafadores
La pagina es engañosa para la compra, me cobraron de mas, no hay boton de arrepentimiento ni opcion de cancelar la compra, tuve que aceptarla sin opcion, no llegaron los productos, nunca me dieron numero de rastreo para seguir el envio, es una e*****?
Marcela B
No respondem mis correos y el producto no ha llegado
11 de Febrero a las 21:39 hs.
Comentar
Bellavei Representante de Bellavei
- La empresa realizó un comentario -
22 de Febrero a las 2:00 hs.
Comentar
Marcela B
El nombre con el cual me registré es Marcela Burnier y mi correo es marce.burnier@gmail.com. Adjunto imagen en donde me indican un número del supuesto producto que me enviarían producto de qie el oedido no llegó...registro que no existe en ninguna oficina de correos
22 de Febrero a las 9:21 hs.
Comentar
Marcela B
Me indican que no aparecen mis datos como para corroborar que me hicieron el envío del producto
22 de Febrero a las 9:22 hs.
Comentar
Bellavei Representante de Bellavei
- La empresa realizó un comentario -
27 de Febrero a las 0:12 hs.
Comentar
Marcela B
Adjunto correo que me enviaron cuando realicé la compra, no tiene ningún número de registro.
del mail que me escribieron es support.spa@bellavei.com
Estimado Marcela,
Gracias y felicitaciones por su reciente pedido de la Fórmula Avanzada para el Crecimiento del Cabello Nuviante.
Nuviante nutre el cabello escaso desde el interior hacia el exterior y estimula el crecimiento de cabello nuevo. Hecho con Biotina, también conocida como coenzima R, esta vitamina es de vital importancia y ayuda al cuerpo a transformar sustancias activas, como grasas, proteínas y carbohidratos, en energía para un cabello de aspecto más abundante y saludable. Le sorprenderá el aspecto y la sensación tan abundante y fuerte de su cabello.
Por favor espere de 14 a 21 días hábiles para la entrega. Siempre estamos listos para ayudarle, así que no dude en comunicarse con servicio a clientes si tiene alguna pregunta.
Muchas gracias,
Nuviante
Contáctenos
28 de Febrero a las 16:40 hs.
Bellavei Representante de Bellavei
- La empresa realizó un comentario -
05 de Marzo a las 18:48 hs.
Comentar
Marcela B
Bueno, por lo mismo porrfavor respondan con la devolución del dinero, quedo atenta
06 de Marzo a las 10:34 hs.
Comentar
Bellavei Representante de Bellavei
- La empresa realizó un comentario -
07 de Marzo a las 23:17 hs.
Comentar
Bellavei Representante de Bellavei
- La empresa realizó un comentario -
08 de Marzo a las 9:13 hs.
Comentar
Marcela B
Insisten en que no estoy registrada como cliente y no responden respecto a la devolución de mi dinero
09 de Marzo a las 10:43 hs.
Comentar
Bellavei Representante de Bellavei
- La empresa realizó un comentario -
12 de Marzo a las 5:58 hs.
Comentar