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Reclamo a Bellavei

Devolución del dinero

El dia 19 de diciembre de [números] hice una compra de cremas bellavei por $39.95 dolares, nunca me llegaron hasta el dia de hoy, hice varios reclamos a la empresa, envié correos los que fueron devueltos al remitente sin respuesta. El monto fue cobrado a mi tarjeta con un recargo.

Comentarios
  • Bellavei Representante de Bellavei

     

    - La empresa realizó un comentario -

    06 de Marzo a las 8:22 hs.

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    • Gabriela C

       

      Señores Bellavei. Si recibi correo de confirmacion de compra, este fue "BellaVei Confirmation (#FB******CD)" donde decia lo siguiente: Estimado Gabriela,
      ¡Felicidades, y gracias por su reciente orden! Nuestras vidas diarias pueden estresar y dañar la delicada estructura celular de la piel, causando efectos envejecedores como resequedad y decoloración. Nuestros productos BellaVei hidratan y reconstruyen la calidad de la capa dérmica, dejando piel brillante y juvenil. ¡Le sorprenderá lo suave que se ve su piel y la confianza que le inspirará!
      Por favor espere de 14 a 21 días hábiles para la entrega. Los mejores resultados se dan con el uso constante a lo largo de un mes con nuestra suite completa de productos. Evite el contacto directo con los ojos, y úselo .... Siempre estamos aquí para ayudar, de modo que no dude en contactar a servicio a clientes...posterior a los 21 dias envie 4 correos y nada!!!!!! quiero mi dinero de vuelta!

      06 de Marzo a las 10:33 hs.

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      • Bellavei Representante de Bellavei

         

        - La empresa realizó un comentario -

        08 de Marzo a las 9:11 hs.

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        • Gabriela C

           

          Mi nombre es Gabriela Campo Henry, mi correo es gc.prohogar@gmail.com mi dirección es Pucarani Sargento Carvajal **** depto 21 Arica Chile y el numero de confirmación del pedido es "BellaVei Confirmation (#FB******CD)" . Como les mencione en respuesta anterios Si recibi un correo de confirmacion de compra, pero aun o recibo los productos desde el 19 de diciembre del año pasado...Quedo atenta a su respuesta y devolución del dinero.

          08 de Marzo a las 16:43 hs.

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          • Bellavei Representante de Bellavei

             

            - La empresa realizó un comentario -

            09 de Marzo a las 18:36 hs.

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