Contactar a Bellavei

Reclamo a Bellavei

Cobro no autorizado

Hice una compra la cual solicite anulacion de inmediato ya que cobraron mas de 4 veces el valor promocionado, dentro de varias negociaciones en las que siempre solicite anulacion y devolucion del dinero se negaron, crei que esto habia terminado con mi ultima queja porque los productos que llegaron no son los que se promocionaban pero no dieron solución, hoy me cargan un cobro a mi tarjeta por [números] pesos que jamas autorice y que obviamente jamas solicite nada mas de esta empresa de malas practicas. Exijo el reembolso a corto plazo de mi dinero ya que esto provoca cargos administrativos y de facturación que no tengo porque pagar

Comentarios
  • sandra C

     

    En el momento de pedir anulación de toda relación con la empresa el día 01 de diciembre de ****. La persona que me contacta dice que no me llegarán mas cobros ya que yo había leído que otros usuarios tenían queja sobre esto, ayer me contacta un Cristofer diciendo que yo no pedí explícitamente que se anulara la suscripción a una membrecia y eso es lo que cobran, le dije claramente que yo había pedido anular todo tipo de relación con ellos incluida la compra de las cremas y que ellos hicieron un cobro no autorizado en mi tarjeta, en fin dijo que no podían devolver lo cobrado y que eliminaría la suscripción para que yo elimine la queja, obviamente le dije que no lo haría y que reiteraría mi reclamo hasta q me devuelvan lo q cobraron y que es logico q no me cobren más porque bloquee la tarjeta para todo cobro que pudieran tratar de hacer además de denunciarlos como una empresa fraudulenta

    05 de Febrero a las 9:13 hs.

    Comentar

    • sandra C

       

      No se han comunicado nuevamente y no han reembolsado el cobro que hicieron sin autorización, por mi parte hice el bloqueo de la tarjeta porque no dudo después tratarán de cobrar nuevamente cómo le pasó a otra gente

      16 de Febrero a las 8:18 hs.

      Comentar

      • sandra C

         

        Luego de llamado donde dijeron que no harían el reembolso y solicitaron retirara mi queja, nunca más se comunicaron.

        03 de Marzo a las 11:14 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Bellavei

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas