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Reclamo a Bellavei

Cobró no acorde al estipulados casi 100 dls de mas

Con fecha 19/7/16 realice una compra sin costo de envío a la compañía bellavei por un paco de 4 productos por un monto de dls39,95 en el día de la fecha veo impactado el valor de [números],83, al realizar mi reclamo por chat con un operador, el cual solo hablaba inglés ( la página de venta era en español) el refirió que era el producto que yo había comprado. Yo insistí en que me confirmara que no habían hecho una suscripción sin mi autorización y el sr solo me dijo que me fijara lo que compre.

Comentarios
  • Maria T

     

    Si hice reiteradas quejas, responden que es lo que compre, y que el valor era de cada elemento del pack , lo cual tampoco suma el conjunto que yo elegi es un valor menor, esta gente es una e*****dora!! Adjunto alguna de sus respuestas

    Estimado Cliente,
    Gracias por su correo electrónico. Nuestros registros indican que usted ha pedido:

    BellaVei Pack - 4 botellas - ***.83

    La confirmación de pedido que ha recibido es la única forma de una factura que tenemos, además de la información de producto que se encuentra arriba. Enviar a su país toma 3 - 4 semanas. El precio indicado en la página web es el precio de cada botella, y no el precio de todo el paquete.

    Gracias,
    BellaVeì Support

    04 de Agosto a las 11:39 hs.

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    • Maria T

       

      la compania bellavei al dia de la fecha sigue sin entregar el producto, refieren que esta en el pais pero la compania que ellos utilizan usa dentro de argentina el correo argentino u oca y ninguna de ellas maneja los codigos de despacho que me ha dado bellavei
      exijo el reintegro de mi dinero y se hacen los desentendidos
      una e*****

      28 de Octubre a las 22:56 hs.

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      • Maria T

         

        Un monton de mails evasivos y ninguna solución ni reintegro de mi dinero hasta el dia de la fecha

        31 de Octubre a las 12:37 hs.

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