Reclamo a Belina Deco
Compre hace 1 mes y medio,por transferencia una compra mayorista, me enviaron factura, videos para promocionar el almohadon matero, y ahora código de seguimiento, pero solo generan el código no lo llevan al correo, obviamente es una e*****.
escribis en instagram y te borran los mensajes.
ojalá los paren, para que no caiga más gente
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Incumplimiento en la entrega de mercadería
Hice un pedido de 10 almohadones materos, supuestamente con un envio luego de los 10 dias hábiles, lo cual nunca se produjo. Compré en abril. Me dicen que están teniendo leves demoras, en un momento me dijeron devolverme el dinero...., mandé mis datos y nunca más conte…
No me despachan el pedido que pagué
Realicé pedido a belina deco y pagué el pedido anticipadamente con número#W[números] . No me han despachado la mercadería, se cumplieron los plazos y estoy reclamando por mail sin respuestas ni número de despacho de mi pedido para realizar seguimiento con transporte. …
Son estafadores
Casi 2 meses que pedí un pack emprendedor y me dan vueltas diciendo que están con demoras, son unos e*****dor€s! les hablas por whatsapp y te mandan a qué escribas por mail, dónde te responden siempre lo mismo. Yo ya los denuncie en defensa al consumidor! hace poco com…
BELINADECO M
Hola Claudia, ?
Tu compra no es una ******, de hecho ya se encuentra en viaje. El código de seguimiento fue enviado correctamente a tu mail al momento del despacho, y podés chequear los movimientos de la pieza en la web del correo con ese mismo código.
Entendemos la ansiedad que generan los tiempos de despacho en fechas de alta demanda, pero antes de acusarnos de fraude te pedimos por favor verificar el estado del envío con el número que recibiste ?.
Estamos siempre disponibles para asistir a cada cliente por los canales oficiales de contacto.
Gracias.
Equipo Belina Deco
29 de Agosto a las 18:41 hs.
Claudia I
El tiempo de entrega era de 7 a 10 días hábiles, paso 1 mes y medio,luego,después de muchos msj por wassap generaron el código de seguimiento y no lo enviaron al correo después de 4 días, escrbi por instagram varias veces, reclamando mi pedido y eliminaban mi msj, todo raro, la verdad no se manejan bien.
Me alegro muchísimo no sea una ****** por soy una emprendedora que confío en ustedes.
29 de Agosto a las 18:48 hs.
BELINADECO M
Qué bueno, Claudia, nos alegra que ahora te sientas más tranquila ?. Siempre estamos para acompañar y resolver cualquier inquietud que tengas.
29 de Agosto a las 19:01 hs.
Claudia I
solución recibida:
Mi envio fue despachado después de 1 mes y medio,,el tiempo de entrega dice 7 a 10 días hábiles.
02 de Setiembre a las 6:18 hs.