Reclamo a Belina Deco
Encargue una promo de almuadones, entre a instagram para asegurarme tienen 17mil seguidores confíe, me comunico compro abono y no me llegó nunca el pedido dijieron que en unos días estaba ya voy por un mes me responden que se van a comunicar y nada
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Incumplimiento en la entrega de mercadería
Hice un pedido de 10 almohadones materos, supuestamente con un envio luego de los 10 dias hábiles, lo cual nunca se produjo. Compré en abril. Me dicen que están teniendo leves demoras, en un momento me dijeron devolverme el dinero...., mandé mis datos y nunca más conte…
No me despachan el pedido que pagué
Realicé pedido a belina deco y pagué el pedido anticipadamente con número#W[números] . No me han despachado la mercadería, se cumplieron los plazos y estoy reclamando por mail sin respuestas ni número de despacho de mi pedido para realizar seguimiento con transporte. …
Son estafadores
Casi 2 meses que pedí un pack emprendedor y me dan vueltas diciendo que están con demoras, son unos e*****dor€s! les hablas por whatsapp y te mandan a qué escribas por mail, dónde te responden siempre lo mismo. Yo ya los denuncie en defensa al consumidor! hace poco com…
BELINADECO M
Hola Roxana, lamentamos sinceramente la demora y la mala experiencia que nos contás.
Queremos aclarar que no es nuestra intención dejar a nadie sin respuesta ni mucho menos sin su compra. En ocasiones hemos tenido demoras logísticas que no deberían prolongarse tanto.
Para poder resolver tu caso hoy mismo, por favor escribinos de forma directa al WhatsApp ********** o envianos por privado tu nombre completo y número de pedido. Vamos a revisar el estado y darte una solución concreta, ya sea el envío inmediato o la devolución del pago si corresponde.
Te pedimos disculpas nuevamente y te agradecemos que nos avises, porque estos comentarios nos ayudan a mejorar.
¡Quedamos atentos a tu contacto para resolverlo a la brevedad!
04 de Julio a las 14:03 hs.
Roxana
Buen día sigo enviando mensajes pero me dicen que lamentan la situación que van a regularizar y nada intente cancelar la compra pero ya no es posible
09 de Julio a las 11:23 hs.
Sonia F
estoy en la misma situacion, sigamos reclamandoles
mandemosle mensajes cada semana, te parece?
09 de Julio a las 18:01 hs.
Roxana
No tengo ninguna respuesta favorable mienten indignadas son unos estafadores
20 de Julio a las 21:53 hs.
BELINADECO M
Hola Roxana,
Hemos verificado que tu compra fue enviada y entregada correctamente. Lamentamos los inconvenientes que surgieron durante la espera.
Para poder cerrar el reclamo y darlo como resuelto, te invitamos a confirmar la recepción del pedido. ¡Tu opinión es muy importante para nosotros!
30 de Julio a las 13:15 hs.
Roxana
Cuando llegue el pedido le a voy a creer hasta que no esté en mi mano imposible
31 de Julio a las 13:41 hs.
Roxana
solución recibida:
Bueno después un montón de meses finalmente llegaron los productos son lindos pero nunca mas les compraría porque son inrresponsables y perdí la venta de 8 de los. 10 productos que tenia
07 de Agosto a las 18:29 hs.