Reclamo a Beflick
A principios de octubre, ingresé a buscar cómo mirar televisión gratis por internet. Me registré como dice la página, y no pude mirar nada. La página se colgó y se cerró sola. No pude volver a ingresar. Desde entonces recibo cargos en mi tarjeta de crédito. Reclamo al banco, rechazando los cupones, pero no me son anulados. Necesito urgente dar de baja este servicio que nunca me brindaron y que me devuelvan el dinero.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Tengo un cargo innecesario de 9,95 €
No quiero ningún tipo de concurso de nada
Darme de baja
Dejé datos de una tarjeta de crédito , me quiero dar de baja de la aplicacion ya que no me es posible utilizarla , aparte me decían que no ocasionaría gastos pero veo que no es así
[SOLUCIONADO] Quiero cancelar mi membresia
Quiero cancelar mi afiliación a uds y no puedo deme los pasos a seguir por favor gracias
Beflick Representante de Beflick
propuso una solución:
Estimado usuario,
Lamentamos que nuestro servicio de video bajo demanda no haya resultado de su agrado. Tal y como se indica durante el proceso de registro, la cuenta gratuita pasa a ser premium una vez finaliza el período de prueba. Si todavía está interesado en dar de baja el servicio, visite nuestro portal (https://www.beflick.com) y haga clic en “Cancelar Membresía”. Para realizar el proceso de baja será necesaria su identificación. Por favor, tenga a mano su correo electrónico, contraseña y tarjeta de crédito. Si usted perdió el acceso a dicho correo, podrá utilizar su PIN de seguridad (los primeros dígitos que aparecen en su recibo). Esperamos haber solventado sus dudas, dando por resuelta esta incidencia. Si tiene alguna consulta adicional, no dude en contactarnos.
Saludos cordiales,
Equipo Beflick
13 de Diciembre a las 15:32 hs.
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Horacio M
Lo que afirman es totalmente falso. Al ingresar los datos de la tarjeta indica claramente que es porque "nuestro contenido solo tiene licencias para algunos países" y luego cierra diciendo: "Su suscripción para ver todas nuestras películas es gratuita a menos que decida cambiar al modo premium al finalizar su membresía regular gratis de dos horas.". Exijo que me devuelvan mi dinero.
13 de Diciembre a las 15:40 hs.
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Horacio M
Lo que afirman es totalmente falso. Al ingresar los datos de la tarjeta indica claramente que es porque "nuestro contenido solo tiene licencias para algunos países" y luego cierra diciendo: "Su suscripción para ver todas nuestras películas es gratuita a menos que decida cambiar al modo premium al finalizar su membresía regular gratis de dos horas.". Exijo que me devuelvan mi dinero.
13 de Diciembre a las 15:41 hs.
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Horacio M
No tengo forma de obtener los datos que me solicitan. Ni la contraseña para ingresar, ni el PIN, que ellos reclaman cuando dicen: "Si usted perdió el acceso a dicho correo, podrá utilizar su PIN de seguridad (los primeros dígitos que aparecen en su recibo)."
13 de Diciembre a las 18:01 hs.
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