Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El dia 19 de marzo del [números] realice un pago por [números] a la empresa beat hoy de me responde la emoresa beat que el oago nunca llego que por eso no me an liberado la deuda. Y no se a donde eeclarmar oor ese dinero
Publicado 27 de Abril
Hoy martes 07 de abril pedí un auto de la aplicación beat y el chófer me quería obligar a sentarme adelante al lado de él, a lo cual me negué, ya que en medio de una pandemia mundial y como están las cosas es insólito que quiera obligarme a esto ya que la gente tiene que mantener distancia de un me…
Publicado 07 de Abril
Me bloquearon la cuenta sin motivo alguno soy conductor. explico: el pasajero me dice que lo lleve a su destino voy lo dejo y se da cuenta que se equivoco de dirección, y me pide por favor que no lo deje ahí porque era una zona peligrosa de ahí me cambia la dirección a la correcta,lo llevo,cuando …
Publicado 17 de Marzo
Buenas noches sumercé yo me llamo luis alejandro jiménez con cedula [números] y propietario del vehiculo ndq[números] trabajo con .beat y me enferme de gripa muy fuerte y como estoy pagando el carrito mande a mi hijo a trabajar para pagar las cotas del vehiculo y beat me bloqueo por f…
Publicado 13 de Marzo
Problemas de todo tipo primero la aplicación no tiene un centro de atención, te comes un viaje de 1hora y media por el precio que la aplicación dice porque pensaba que iba a demorar 20 minuto o 30. Viajes de targeta novi que me depositen ninguno, no se a donde me va a mandar un viaje ni partido ni …
Publicado 05 de Marzo
El taxista que me mandaron me cobró 5 soles más y beat no tiene una central de reclamos, ni un teléfono a donde uno pueda reportar al conductor. Encima el conductor no me dejaba salir del auto, hasta que le pague lo que el quería y ahora no puedo ver los datos del conductor.
Publicado 04 de Marzo
Me cobraron con tarjeta un viaje que no realice y no me dejaba cancelar otro
Publicado 22 de Febrero
Estoy muy decepcionada con el último viaje que recibí. el chófer un mal educado sin interés, lo salude y a las justas nos miró. Tomó la ruta de línea amarilla sin consultar. Pará mí percepción no hubo tráfico en la ruta normal, pero el chófer no me preguntó. Que hubiera pasado sino tenía dinero. P…
Publicado 22 de Febrero
El vehículo que acepto mi carrera no llego nunca y me sale como si me hubiera recogido tengo capturas de pantalla donde figura ese hecho
Publicado 22 de Febrero
Hoy pedí un auto, me indico que había llegado a mi destino, no estaba, y a los cinco minutos me daba como que había terminado mi viaje y fue cobrado con tarjeta, realmente es terrible que pueda suceder esto, de hecho de inmediato llame otro auto, y salvo que me hayan clonado, no puedo hacer dos via…
Publicado 21 de Febrero