Reclamo a Baxtter Viajes
Pague todas las cuotas a tiempo, hace 2 meses hubo un error en el pago, les envie el print de pantalla del error y les pedi q me envien un nuevo link de pago para pagar, hace 2 meses q lo vengo pidiendo, nadie me lo envia. Esas cuotas quedaron sin pagar, llamo y no me atienden, el vendedor me dice q el no me puede solucionar nada, por mail ni por mensaje me solucionan ni me contestan, ahora quise pagar la ultima cuota antes del vencimiento y me inhabilitaron la cuenta luego de 2 años pagando todos los meses y cuando vengo pidiendo ayuda desde hace meses, tengo todos los mails y prints de pantalla, por telefono te cortan. A un mes de la fecha de viaje de mi hijo me amenazan con que no va a viajar
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Baxxter. son un desastre!
Por no pagar dos cuotas de quince, me dejan afuera del viaje!!! me hacen esperar hasta que a ellos se les ocurra "organizar el viaje" en una lista de espera. En caso de confirmarme, me van a pasar el valor actualizado para que abone. las cuotas ya pagas las toman a…
Solicitud de cancelacion
He solicitado la cancelación del contrato de mi hija 2020-476,.primero me dieron que tenia que esperar fecha de reintegro (junio del 23),y ahora directamente no me atienden o me cortan la comunicación. No me va a quedar otra opción que efectuar el reclamo legal?
Devolución de dinero
Hola hace 4 meses que mí hija se bajo del viaje a bariloche por tema de urgencia todavía no se realizó la devolución del dinero estoy esperando y como siempre dicen que no tienen turno para el reintegro