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Reclamo a Baxtter Viajes

La empresa no devuelve el dinero

[Solucionado]

El viaje de mi hija fue pagado en su totalidad. Por la pandemia en [números] no se realizó. Desde marzo presentamos toda la documentación para que la empresa nos devuelva el dinero y hasta el momento no solo no lo hicieron sino las veces que se comunicaron amagaron con dar cheques con meses de retraso para poder cobrar. El dinero ya está totalmente desvalorizado. Ya estoy presentando la información en defensa del consumidor

Comentarios
  • Mariano G

     

    No tuve ninguna comunicación por parte de la empresa Baxtter.

    18 de Julio a las 10:20 hs.

  • Gustavo B

     

    Y por mas q aceptes los cheques tampoco te los dan , es clara la intención de no pagar , lamentablemente eso está perdido , cierran y abren con otro nombre. , típico de empresario garca Argento

    24 de Julio a las 22:43 hs.

  • Mariano G

     

    Por el momento estoy con el trámite en defensa del consumidor que es previo a la intimación y tengo los nombres de los responsables de la empresa para hacer las denuncias pertinentes ante AFIP en cuanto termine con Defensa del consumidor. Lo importante es seguir todos los pasos. Si los denunciamos todos, que es lo mínimo que tendríamos que hacer, por ahí logremos al menos que no estafen a otros. Si salen sus nombres en los medios de comunicación no sé si les va a ser muy grato que digamos... Por otro lado no van a poder una sola línea de préstamos más en ningún lado... Veremos, hay que seguir luchando, y si nos unimos mucho mejor. Es así como sale un país adelante. De a poco y paso a paso...

    24 de Julio a las 23:07 hs.

  • Mariano G

     

    Navegando encontré recién esta nota: ****://baxtterproximaquiebra.blogspot.com/****/08/para-tener-en-cuenta-sobre-baxtter.html?m=1

    24 de Julio a las 23:21 hs.

  • Marcela V

     

    tenes idea si llego a hacer algun viaje baxtter ? mi hija viajaria en octubre ****...contratamos en plena pandemia en **** y pusimos clausula q el 70% pagabamos con fecha fehaciente....ahora sin fecha y suspendidos viajes por dnu , nos obligan a pagar el 70% hasta 30/8 y sino dan de baja a la plaza...es todo ilegal lo q hacen pero parece q los padres de la comision le creen a estos transfugas... yo no voy a pagar ...que mas podria hacer en esta instancia??

    26 de Julio a las 10:33 hs.

  • Marcela V

     

    ya pagamos 30% en septiembre **** ...osea cumplimos...con lo pactado
    Mande mail. llame quedaron en q un tal alan lebon se contactaba conmigo y estoy esperando...

    26 de Julio a las 10:35 hs.

  • Mariano G

     

    Yo no pagaría porque ya se ve perfectamente como está actuando la empresa... No sé si hizo viajes o no (no creo). Lo que si sé es que el problema que estoy teniendo yo lo están teniendo casi todos los padres que solicitamos la devolución del dinero. A ninguno de mis conocidos nos devolvieron nuestro dinero. Si estamos varios en trámite para la demanda formal. Mi opinion es que están juntando todo el dinero posible para luego declararse en quiebra. Ya por como actuó con los egresados del ****, los pone en evidencia que no son confiables. Pondría un montón de adjetivos más, pero no sirve de nada y tampoco me ayuda ante una instancia judicial.

    26 de Julio a las 12:06 hs.

  • Mariano G

     

    Ninguna novedad sobre la empresa. Estoy aguardando la respuesta desde Defensa del consumidor para inciar denuncia en AFIP

    29 de Julio a las 10:46 hs.

  • Marcela V

     

    pero ...podes hacer denuncia en afip ....antes de lo de defensa al consumidor se hace online

    29 de Julio a las 15:39 hs.

  • Mariano G

     

    Me depositaron una parte y me enviaron mail informando (primera cuota...). Ya está hecha la denuncia en defensa del consumidor y marchando la de AFIP para que den explicaciones porque no me dieron ninguna factura y que hicieron con nuestro dinero en todo este tiempo que no lo devolvieron. En defensa le estoy reclamando también los intereses. Veremos cómo continúa...

    13 de Agosto a las 9:43 hs.

  • Mariano G

     

    Perfecto Marcela, cuando se resuelva lo comunico por acá con el detalle de cómo se resuelva...

    13 de Agosto a las 20:33 hs.

  • Gustavo B

     

    Yo arranque hoy con defensa al consumidor , ya mandé la denuncia

    13 de Agosto a las 21:05 hs.

  • Mariano G

     

    Me terminaron devolviendo el importe pero devaluado dos años. Son unos DELINCUENTES. Esto sucedió el año pasado después que denuncié a la empresa por todos lados. Algo importante es que si alguno tiene el coraje para tratar con estos delincuentes pidan factura por cada cuota que pagan. Les va a ser mucho más fácil el reclamo en defensa del consumidor a futuro. Además tengan en cuenta que con solo la denuncia si demuestran que el reclamo es genuino, ya le debe abonar la empresa al GCBA un importe que no les causa mucha gracias. Esta empresa debería dejar de tener ventas en el mercado, pero lamentablemente en este país hay más "buenudos" que gente...

    05 de Agosto a las 14:51 hs.

  • Mariano G

     

    solución recibida:

     

    Mi experiencia con esta empresa fué patética y NUNCA más voy a adquirir nada con ellos. Si todos hacemos a un lado a estos pillos se acabarían los vivos...

    05 de Agosto a las 14:53 hs.

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