Reclamo a Batcom
Buenos días. Nuevamente como hace una semana estoy sin señal de internet (ya no sé cuantos veces me ha sucedido lo mismo). La contestación de un empleado de nombre andrés literal es "que el servicio de aire que brindan es un servicio que ya no se comercializa, al ser una señal que se recibe entre dos antenas, etc ...." y por ende no me pueden brindar mejor servicio. De todas maneras no es que que funciona lento, directamente no tengo señal de internet desde ayer. Pero a pesar de que dicen que no se comercializa por ser antiguo, siguen cobrándome mes a mes por "ese servicio antiguo". Me he cansado de pedirles que me den una solución, pero luego de ese mensaje de andrés nadie me ha vuelto a contestar. Inclusive no tengo manera ni siquiera de solicitar la baja ya que el único modo de contactarse con ellos es a través de un sólo número de whatsapp (al cual obviamente no responden, ya ni siquiera las opciones automáticas). ya no se que hacer sinceramente.
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[SOLUCIONADO] Batcom una empresa poca seria, no te soluciona nada te cobran una fortuna
Quiero que me solucionen el wifi hace 2 dias que no tengo internet hice varios reclamos a la empresa y se ve que ni le interesa, mw dijeron 2 veces que iban a mandar a un técnico y era todo mentira, te hacen perder tiempo al vicio, poca seriedad con los clientes, hoy e…
[SOLUCIONADO] Comprobantes de pago batcom
Necesitaria por favor comprobantes de pago de este año ([números]) realizados a la empresa batcom de servicios de internet. Continuamente tengo problemas con los pagos, no sé si es la tarjeta, la empresa batcom, pagos[números], o que.... Muchísimas gracias
Cabiar la contraseña
Necesito cambiar la contraseña
Julio C
solución recibida:
Me enviaron via whatsapp un mensaje diciendo que durante el transcurso del día de ayer solucionarían el problema y ahora ya tengo conexión. Faltaría que me descuenten los día que no tuve servicio, pero nunca lo hacen.
21 de Setiembre a las 19:32 hs.