Reclamo a Batcom
Hace meses el servicio de internet está lejos de ser el que corresponde: la velocidad de conexión rara vez llega a la contratada (10 mbps), se corta continuamente y la red tiene restringida la descarga por torrents. La compañía prometió: solución a corto plazo, visita técnica, contacto telefónico de parte de técnicos y nunca cumplió con dichas promesas.
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Exceso tarifario mala atención publico
Excesivo aumento de la tarifa casi 27.000 cuando se promociona a 14.480 para nuevas conexiones. Imposible contactarse exitosamente con la empresa no responde los mensaje no hay un teléfono para hablar con un humano. Quiero dar de baja y no existe ningún enlace o inform…
Esta muy caro el precio
Hola esta muy caro la cuota . Necesito que me bajen el precio o le den de baja , hace tres mese que vengo reclamando y me llego la otra boleta con otro aumento y no tengo respuesta . los canales de comunicacion que pusieron no sirven . nadien atienden .
Pedido de baja del servicio
Más de un mes sin internet!pedidos de bajas reiterados sin éxito.
Jonatán F
Internet sigue funcionando pésimo, agendan visitas técnicas y después no vienen.
30 de Setiembre a las 8:30 hs.
Jonatán F
Y encima de eso anuncian suba de precios.
30 de Setiembre a las 8:31 hs.
Jonatán F
El servicio sigue intermitente, sin conexión de torrents y bloqueo de algunos sitios, siguen cobrando la mensualidad y anunciaron un aumento.
08 de Octubre a las 11:42 hs.
Jonatán F
solución recibida:
Finalmente desbloquearon las conexiones a las cuales no podía acceder con el servicio y la conectividad mejoró (normalmente está la velocidad contratada y hay menos cortes, aunque todavía sigue habiendo alguna que otra baja).
23 de Octubre a las 15:09 hs.