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Reclamo a Barsatex Sa

Emisión libre de deuda. nuevo cobro de deuda cancelada

El 07/09/[números] cancelo la deuda contraída con anticipos. Mediante un mail que envió el estudio gespo en representación de anticipos,ingreso a una página donde estaba la propuesta de pago y elijo la propuesta de cancelar en una cuota.
envio el comprobante al número de tel que figura en la página,me responden que queda notificado el pago.
pido el libre de deudas y me responden que dentro de 30 días hábiles recién podía iniciar la solicitud para el certificado. En el banco central está informado que el libre de deuda se debe emitir a partir de 10 días hábiles y no de 30.
me comunico con barsatex para solicitar el libre de deuda y me contestan que mi caso fue asignado a rdc collections,que debía contactarlos a ellos.
contacto a rdc pidiendo el libre de deuda y me responden con una nueva propuesta de pago. Por que debo volver a pagar algo que pague y cancele mediante el estudio gespo???
solamente pido mi certificado de libre de deuda porque ya pague.

Comentarios
  • Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa

     

    !Buenas Tardes!
    Verificamos que fuiste contactado el dia de hoy via email. Aguardamos tu respuesta.
    !Saludos!

    19 de Setiembre a las 16:13 hs.

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    • Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fabian C

      05 de Octubre a las 10:25 hs.

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      • FABIAN C

         

        No me solucionaron,sigo esperando el libre de deuda

        07 de Octubre a las 15:50 hs.

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        • Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa

           

          ¡Buenos Dias!
          Le pedimos siga el reclamo via email.
          ¡Saludos!

          09 de Octubre a las 10:26 hs.

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          • FABIAN C

             

            Desde el estudio jurídico que debería emitir el libre de deuda,según Barsatex s.a,dicen que lo debe emitir Adelantos (Barsatex s.a) y así vamos y volvemos pero ninguno de los dos lo emite al contrario...ahora me íntimamediante mails todos los dias otro estudio jurídico por la misma deuda que ya fue saldada.

            20 de Octubre a las 22:09 hs.

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            • Barsatex Sa Representante de Barsatex Sa

               

              ¡Buenos Días!
              Le pedimos siga el reclamo vía email
              ¡Saludos!

              23 de Octubre a las 10:11 hs.

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              • FABIAN C

                 

                Ya lo hice y no me dan solución a lo q pido,es un simple libre de deuda y me mandan a otro estudio jurídico q me está intimado todos los días por una deuda ya cancelada

                23 de Octubre a las 13:39 hs.

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