Reclamo a Banorte
Desde julio de [números] me apareció un cargo en mi estado de cuenta como cuidado y protección banorte. Cargo que nunca acepté y no reconozco.
llamé a banorte [números] y ellos se deslindaron de la área de cuidado y protección banorte y me dieron el número telefónico [números] ext. 7 para realizar la cancelación y solicitar el reembolso del dinero que me robaron.
hoy es 5 de octubre de [números] y ya he realizado más de 15 llamadas durante todo este tiempo al número que me dieron para cancelar y pedir reembolso, pero solo me dieron un número de folio con el cual cancelaron el servicio y argumentan que en el próximo estado de cuenta se verá reflejado el reembolso. Ya van 3 estados de cuenta que me llegan y no aparece el mentado reembolso.
ya no sé que hacer porque no hay nadie que responda ante este tipo de e*****s!!
quien regula a este tipo de empresas?, a quien debo dirigir mi reclamo y mi devolución de dinero? en gobierno hay alguna institución que ayude ante estos atropellos a los ciudadanos?
alguien por favor que ayude! gracias
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Cargo sin autorización
Tengo dos cargos de recargas fony
Recargo no autorizado
Buenas noches tengo un cargo de $[números] pesos mexicanos, que de telcel recargas fony, con la fecha 16/06/[números], el movimiento que se realizo no fue de mi conocimiento y mucho menos autorizado por mi, a lo que exijo una aclaración a la brevedad posible, gracias.
[SOLUCIONADO] Banorte tabasco 2000
Un ejecutivo de la sucursal tabasco [números] [números] hizo uso de mis datos personales para tramitar una tarjeta de crédito por un monto de [números] mil, hizo uso ilicitamente de mis datos personales y huellas dactilares; el dictamen de la une de banorte fue improce…
Jaqueline
Ni te llegará tu reembolso. A mi me hicieron lo mismo, y la supuesta auditoría salió improcedente. Procederé a cancelar mi tarjeta. de que sirve que yo sea súper cuidadosa para que no me hagan fraudes, si te lo hace el propio banco y aunque tengas tu tarjeta bloqueada. Casi todos en mi trabajo tenemos tarjeta de crédito banorte, por que la nómina es del mismo banco, y a varios nos hicieron esta tranza.
Ahora bien, si quieres hacer una queja, te puedes acercar a la CONDUSEF, o bien como te comente, intentar cancelar tu tarjeta para ver de que manera te pueden recompensar o que beneficio te pueden dar, aunque eso no garantiza que te vuelvan a hacer lo mismo en un futuro. Saludos!
19 de Febrero a las 20:52 hs.
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UlicesLeonel L
Me paso lo mismo, ya hable a cuidado y protección banorte y dicen que solo pueden cancelar el servicio para que no me cobren los siguientes meses, pero no pueden quitar el cargo que ya se hizo. ¿Qué mas se puede hacer?
09 de Abril a las 16:07 hs.
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