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Reclamo a Banderilandia

Pagué y no recibí el pedido aún

[Solucionado]

Realicé mi compra con pago en la tienda online https://www.tiendadebanderines.com.ar/ y pagué a través de transferencia el día 15/10, llegó la confirmación de pago a mi email con fecha de entrega para el 23-24/10 y hasta el momento no tengo información alguna de mi compra, envié mensaje por todos los medios que figuran en sus páginas y redes sociales y no hay respuesta.mi pedido es de 5 artículos, orden #[números].ya va a ser una semana que debería haber llegado, no tengo respuesta para saber algo, en teoría en el seguimiento de pedido, ya está para enviar y empaquetado desde el viernes 24 y aún no lo envían...necesito lo pedido para mi evento ya que me queda poco tiempo para solucionar este imprevisto.desde ya agradezco me solucionen este inconveniente.

Comentarios
  • Vanina R

     

    solución recibida:

     

    Hoy 04/11 recibí el pedido, después de tantos mensajes enviados por todos los medios sin respuesta, después de reclamar por este medio, recibí un mensaje el día jueves 30/10 avisando que el correo no retiraba el pedido aún, que salía el viernes o sábado.
    Agradezco que haya tenido solución y no fuera una estafa.

    04 de Noviembre a las 20:00 hs.

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