Reclamo a Banco Piano
Desde hace varios meses cobro mi jubilacion a traves de banco piano, hace unos dias se me ocurrió mirar el detalle de movimientos en el home banking de la institución y encuentro 3 transacciones extrañas 1) se me acredita parte de mi beneficio de anses dias antes de la fecha de cobro oficial (jamas se me ofrecío o acepte este producto (anticipo)) 2) se me debita una suma por cierta operacion denominada "ca intereses" 3) se me debita por otra operacion denominada "ca i.v.a" desconozco el fundamento de dichas operaciones. A partir de que el banco no fue elegido por mi sino por anses y que en la presentacion ante el banco no fui informado de costos o productos ocultos en la cuenta, la cual fue presentada como "cuenta gratuita" desearia se me informe claramente el costo real de la cuenta.
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Debito desconocido
En el dia de la fecha detecte un débito automático desconocido.cuando pedí el detalle en el banco los movimientos decian :debito por cuota kollecto cuaota por $ [números]. me acerque al banco piano y me dieron stop debit, y me dijeron que me comunique con kollecto,…
[SOLUCIONADO] Débito sin mi consentimiento desconosido
Ami mamá le descontaron de su jubilación [números] pesos el débito es de banco piano quiero una solución
[SOLUCIONADO] Adelanto de sueldo sin autorización
No sé si los de banco piano me toman por ignorante o que les pasa.hace 2 meses reclamé por acá porque le depositaban a mi abuela el adelanto de sueldo sin autorización de nadie.se comunicaron conmigo 2 veces con la promesa de dejar de hacerlo no sin antes sacar [número…
Pablo G
Me acaba de llamar una señorita del Banco Piano con mucha gentileza, me explico la situacion y me propuso una solucion. En la primera aproximacion agradezco a MiQuejaSuma, a Banco Piano y obviamente a la colaboradora del Banco por su intervencion, cuando se refleje en mi estado de cuenta los cambios acordados cerrare el reclamo
25 de Setiembre a las 12:45 hs.
Pablo G
solución recibida:
Me llamaron al dia siguiente, me aclararon la situacion y prometieron que en el futuro, no recibiria cargos no debidos
09 de Octubre a las 5:09 hs.
Pablo G
Pese a las promesas realizadas por la persona que oportunamente me llamo vuelven a anticiparme dinero de mi jubilacion en cuenta asignada pir Anses que no concerte lo que devengara en cargos e intereses que no estoy dispuesto a afrontar
18 de Octubre a las 17:16 hs.
Pablo G
solución recibida:
Me llamo una señorita muy amable y a traves de ella el banco prometio cesar con estos cobros de cargos no concertados. Confió en ella.
23 de Octubre a las 13:36 hs.