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Banco piano bernal, mal trato

Hoy fui al banco piano bernal , a cobrar la jubilación de mi mama le informo a la chica que me atendió que hacia unos días me había tragado el cajero la tarjeta de débito, me dijo con que chica tenia que hablar, es el mostrador donde esta gerente y empleados administrativos, y recibí muy maltrato de estas personas primero reírse en mi cara por una mala interpretación entre la chica y yo, como la tarjeta era de mi mama me dicen que tiene que venir ella, yo aclaro que soy la apoderada que tengo documentos, y como seguían riéndose le digo que mala predisposición, y uno de ellos me dice se la íbamos a dar pero como no cumple con las normativas que venga su mama a retirarla, le digo mi mama tiene 86 años y no puede salir y yo soy apoderada, cuando pueda que venga. Estamos con una pandemia que mala aptitud de los empleados, y aparte siempre hay mala atención de estas tres personas o cuatro a veces no se los nombre pero no va acabar acá mi denuncia contra este personal. Que no es la primera vez ni yo la única persona que es maltratada

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