Reclamo a Banco Industrial
El 2/06/23 hice la denuncia en la comisaria de martín coronado por dos compras realizadas el 1/06/23 con mi tarjeta de debito por un importe de $20916.97,que yo no hice. Con dicha denuncia me presente a la sucursal correspondiente del bind y allí me dijeron que daban de baja mi tarjeta y que el reclamo estaba en el sistema. La nueva tarjeta estaría el 1/07/23, fui hoy 24/07/23 a buscarla y no está, el problema es que no puedo extraer dinero, pagar servicios, ni transferir dinero, la cuenta es del anses por mi jubilación, la cual esta retenida, cuando hoy consulté a que se debía, me dijeron que no sabían decirme. Cuando quise hacer la transferencia salió la leyenda "rechazada
motivo: el estado de la cuenta débito impide operar contabilizado sin problemas (mncod=0)" que no se que significa y por lo visto ni el gerente de la sucursal (con el que pedí hablar) sabe.
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Ineficiencia. cuál es la causa? será que no quieren trabajar?
Denunció a ate!nación al cliente del 0810 666 0505 por no dar información completa con respecto a la baja del paquete multi beneficio. después piden disculpas cuando uno dió en tiempo y forma la baja al producto. Y lo vuelven a cobrar por no informar correctamente. m…
[SOLUCIONADO] Tarjeta inabilitada
En fecha 24/04/24 concurrí al cajero con la tarjeta y me figura inabilitada, quisiera saber que trámites debo realizar ya que es la tarjeta de pago por una pensión de discapacidad de mi hijo
Tarjeta rechazada
Hola buenas tardes anoche fui a la sucursal de el banco industrial de la ciudad de tandil y la tarjeta de débito me lo rechazó el cajero es la primera vez que sucede
mamaestela
solución recibida:
Pude hacer un retiro por caja. Pero no tengo todavía solución por dos compras realizadas el 1/06/23 con mi tarjeta de debito en forma online, por un importe de $*****.97,que yo no hice. No tengo tarjeta de débito, ya que desde que hice la denuncia la anularon, pero no me dieron una nueva. Sobre la denuncia hecha por esto dicen que es problema de la red LINk.
08 de Agosto a las 17:32 hs.