Reclamo a Banco Industrial
A comienzo de año comenzaron a enviar un mail de manera diaria informando que en julio del 22 vencia mi contraseña de homebanking, los primeros los ignore, pero luego accedi ante la insistencia del aviso accedi a realizarlo. Asi y todo segui recibiendo el mismo mail, me contacte con atencion al cliente, comenzaron a pedirme mis datos, capturas de pantalla y que van a solucionarlo. El reclamo se hace al dia de hoy diariamente, siempre piden lo mismo, pero no lo solucionan, te cargan diciendo que tu tiempo vale, pero todos los dias insiten con que cambie mi contraseña, lo cual ya hice.
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Ineficiencia. cuál es la causa? será que no quieren trabajar?
Denunció a ate!nación al cliente del 0810 666 0505 por no dar información completa con respecto a la baja del paquete multi beneficio. después piden disculpas cuando uno dió en tiempo y forma la baja al producto. Y lo vuelven a cobrar por no informar correctamente. m…
[SOLUCIONADO] Tarjeta inabilitada
En fecha 24/04/24 concurrí al cajero con la tarjeta y me figura inabilitada, quisiera saber que trámites debo realizar ya que es la tarjeta de pago por una pensión de discapacidad de mi hijo
[SOLUCIONADO] Tarjeta rechazada
Hola buenas tardes anoche fui a la sucursal de el banco industrial de la ciudad de tandil y la tarjeta de débito me lo rechazó el cajero es la primera vez que sucede
Miguel A
Sigo recibiendo diariamente mail diciendo que mi contraseña vence en un año y que tengo que cambiarla y aunque les mande capturas de pantalla, numero de cuil, numero de documento, etc no solucionan nada.
20 de Febrero a las 10:45 hs.
Miguel A
solución recibida:
fue una constante de mails diarios de reclamo y por fin lo solucionaron.
03 de Marzo a las 10:17 hs.