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Reclamo a Banco Industrial

Imposible realizar una transferencia

Rechazaron la clave de acceso al cajero electrónico.
una clave que fue aceptada en su momento y no volvī a usar.
sistema complejo para transferir desde mi cuenta de bind a mi cuenta de galicia.
centro de soporte bind 24 que supuestamente atiende hasta las 18 hs. Cortan la comunicación a las 17.30 sin dejarme plantear mi reclamo.
pésimo diseño de homebanking,difīcil para jubilados y pensionados.gente no muy acostumbrada al uso de la computadora.

Comentarios
  • Estela F

     

    Sólamente me enviaron un correo ofreciéndome un crédito.No es lo que estoy pidiendo.No me dieron ninguna solución.

    03 de Abril a las 5:36 hs.

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    • Estela F

       

      es un problema de sistema.
      de diseño de homebanking y operatividad.
      Lo mismo sucede con los cajeros automáticos.
      Es un sistema complejo,sin pensar en que será utilizado por adultos mayores,poco acostumbrados a la tecnologīa.

      14 de Abril a las 6:11 hs.

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      • Estela F

         

        El banco industrial no ofrece demasiadas soluciones.
        Todo lo contrario.Un banco complicado para adultos
        mayores.

        28 de Abril a las 7:26 hs.

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