Reclamo a Banco Colpatria
Buenos dias, have una semana me comunico con atención al cliente para que activen mi banca online, las 5 veces que me comunique me dicen que elevan la solicitud para que la activen y que ingrese en 24 horas, todas la veces mi cuenta sigue bloqueada, las últimas veces me agregaron más pasos a seguir, pero sigue bloqueada.
esta última vez a demás de los pasos a seguir, dijo que espere 48horas.
le pase el track de seguimiento y me dijo que todavía estaba en espera de desbloqueo, desde hace una semana que no encuentro solución y en el chat se desconectan sin dejar soluciones.
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No me reintegraron dinero
Realice una compra en euros con la tarjeta de debito y luego la empresa me realizó el reintegro de la misma. Hace más de una semana y la empresa me dice que ya hizo el reintegro pero no se ve reflejado en mi cuenta
Denuncia por cobró no autorizado
Buenas tardes me están cobrando un seguro sin me autorización y pasaré el caso a la superintendencia financiera ya que no solo a mi me pasa ay más comentarios del tema yo nunca recibí ni llamada y no tiene esa autorización para debitar en un mes hasta 2 o 3 cobros
Seguro igs multiasisten
Hace 4 meses me están cobran un seguro de igs multiasisten que yo nunca adquirí, y no me dan ningúna solución llamando a scotiabank, me dan un numero [números] donde nunca contestan, vengo hace 4 meses tratando de comunicarme